【重要】サーバー基盤変更に伴う事前確認のお願い
(2026-09-25)
平素よりUrban Internetをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、Urban Internetで利用しているホスティングサービスについて、
上位サーバー事業者によるサーバー基盤の変更が実施されます。
これに伴い、PHPやMySQL等のバージョンが変更となるため、現在ご利用中の
ホームページやWebアプリケーションが、基盤移行後に正常に動作しなくなる
可能性があります。
本書をご確認いただき、該当するお客さまは事前のご確認・ご対応をお願いいたします。
ご不明な点がある場合や、ホームページ等の制作・管理を外部事業者へ
委託されている場合は、恐れ入りますが本書を制作会社・システム管理会社等の
担当者へご共有のうえ、ご相談いただきますようお願いいたします。
■ ご利用中のサーバーの確認方法
お客さまがご利用中のサーバーは、管理パネルのトップページでご確認いただけます。
ご自身が利用中のサーバー名をご確認のうえ、下記「移行スケジュール」と照らし合わせて、
ご自身の移行日程をご確認ください。
なお、管理パネルのログイン情報につきましては、弊社では初期発行時の情報のみを把握しており、
お客さまご自身で変更された場合は弊社では内容を確認できません。ログイン情報がご不明な場合は、
お手数をおかけいたしますが弊社までご連絡ください。
■ 移行スケジュール
今回のサーバー基盤変更は、対象サーバーごとに以下の4回に分けて順次実施いたします。
【1回目】
対象サーバー：dc19.etius.jp／dc56.etius.jp
切替日時：2026年10月26日（月）22:00～翌7:00
ユーザ確認期間（旧環境並行稼働）：2026年10月27日～11月17日
旧環境完全停止：2026年11月18日（水）13:00～15:00
【2回目】
対象サーバー：dc57.etius.jp／dc61.etius.jp／dc62.etius.jp
切替日時：2026年11月4日（水）22:00～翌7:00
ユーザ確認期間（旧環境並行稼働）：2026年11月5日～11月25日
旧環境完全停止：2026年11月26日（木）13:00～15:00
【3回目】
対象サーバー：dc64.etius.jp／dc47.etius.jp／dc54.etius.jp
切替日時：2026年11月9日（月）22:00～翌7:00
ユーザ確認期間（旧環境並行稼働）：2026年11月10日～12月1日
旧環境完全停止：2026年12月2日（水）13:00～15:00
【4回目】
対象サーバー：dc71.etius.jp／dc74.etius.jp／dc55.etius.jp
切替日時：2026年11月16日（月）22:00～翌7:00
ユーザ確認期間（旧環境並行稼働）：2026年11月17日～12月8日
旧環境完全停止：2026年12月9日（水）13:00～15:00
各回とも、切替後のユーザ確認期間中は旧環境も引き続きご利用いただけますので、
新環境での表示・動作に問題がないか、この期間内にご確認をお願いいたします。
ただし、旧環境上でのご利用・データの更新等は新環境には反映されませんので、
あらかじめご了承ください。
各回とも、旧環境完全停止の日時をもって切替が完了したものとして、事前のご確認・
ご対応をお願いいたします。
※本スケジュールについて、延期は行いませんので、あらかじめご了承ください。
■ お客さまにご確認いただきたいこと
・WordPressをご利用の場合：
WordPress本体・テーマ・プラグインがPHP 7.4環境に対応しているかご確認ください。
※WordPressのバージョンが5.3未満の場合、正常に動作しない可能性があります。
・Webサイト・Webアプリケーションをご利用の場合：
PHP 7.4環境で正常に動作するかサイト構築のご担当者様へご確認ください。
・古いメールソフト・FTPソフトをご利用の場合：
TLS 1.2以降に対応しているかご確認ください。
・制作会社等にホームページ管理を委託されている場合：
本書を制作会社・システム管理会社等へご共有ください。
■ 主な変更内容
・Webサーバー：Apache 2.2 → Apache 2.4
・MySQL：5.6 → 8.0
・PHP：PHP 5.1／5.3／5.6／7.2等 → PHP 7.4／8.3環境
・SSL/TLS：TLS 1.0／TLS 1.1／TLS1.2 → TLS1.2／TLS1.3
■ PHPをご利用のお客さまへ
現在PHP 5.1／5.3／5.6／7.2をご利用の場合、サーバー基盤の移行時に、上位サーバー事業者によりPHP
7.4へ自動的に変更されます。
■ Webサイト等の改修・動作確認について
PHPのバージョン変更に伴うWordPress、Webアプリケーション、CGI、独自プログラム等の改修および
動作確認については、弊社での対応・動作保証の対象外となります。
ホームページ等の制作・管理を外部事業者へ委託されている場合は、本書を制作会社・システム管理会社等
へご共有いただき、必要に応じてご相談ください。
お客さまにはお手数をおかけいたしますが、移行後もサービスを継続してご利用いただくため、ご理解とご
協力を賜りますようお願い申し上げます。
以上
このたび、Urban Internetで利用しているホスティングサービスについて、
上位サーバー事業者によるサーバー基盤の変更が実施されます。
これに伴い、PHPやMySQL等のバージョンが変更となるため、現在ご利用中の
ホームページやWebアプリケーションが、基盤移行後に正常に動作しなくなる
可能性があります。
本書をご確認いただき、該当するお客さまは事前のご確認・ご対応をお願いいたします。
ご不明な点がある場合や、ホームページ等の制作・管理を外部事業者へ
委託されている場合は、恐れ入りますが本書を制作会社・システム管理会社等の
担当者へご共有のうえ、ご相談いただきますようお願いいたします。
■ ご利用中のサーバーの確認方法
お客さまがご利用中のサーバーは、管理パネルのトップページでご確認いただけます。
ご自身が利用中のサーバー名をご確認のうえ、下記「移行スケジュール」と照らし合わせて、
ご自身の移行日程をご確認ください。
なお、管理パネルのログイン情報につきましては、弊社では初期発行時の情報のみを把握しており、
お客さまご自身で変更された場合は弊社では内容を確認できません。ログイン情報がご不明な場合は、
お手数をおかけいたしますが弊社までご連絡ください。
■ 移行スケジュール
今回のサーバー基盤変更は、対象サーバーごとに以下の4回に分けて順次実施いたします。
【1回目】
対象サーバー：dc19.etius.jp／dc56.etius.jp
切替日時：2026年10月26日（月）22:00～翌7:00
ユーザ確認期間（旧環境並行稼働）：2026年10月27日～11月17日
旧環境完全停止：2026年11月18日（水）13:00～15:00
【2回目】
対象サーバー：dc57.etius.jp／dc61.etius.jp／dc62.etius.jp
切替日時：2026年11月4日（水）22:00～翌7:00
ユーザ確認期間（旧環境並行稼働）：2026年11月5日～11月25日
旧環境完全停止：2026年11月26日（木）13:00～15:00
【3回目】
対象サーバー：dc64.etius.jp／dc47.etius.jp／dc54.etius.jp
切替日時：2026年11月9日（月）22:00～翌7:00
ユーザ確認期間（旧環境並行稼働）：2026年11月10日～12月1日
旧環境完全停止：2026年12月2日（水）13:00～15:00
【4回目】
対象サーバー：dc71.etius.jp／dc74.etius.jp／dc55.etius.jp
切替日時：2026年11月16日（月）22:00～翌7:00
ユーザ確認期間（旧環境並行稼働）：2026年11月17日～12月8日
旧環境完全停止：2026年12月9日（水）13:00～15:00
各回とも、切替後のユーザ確認期間中は旧環境も引き続きご利用いただけますので、
新環境での表示・動作に問題がないか、この期間内にご確認をお願いいたします。
ただし、旧環境上でのご利用・データの更新等は新環境には反映されませんので、
あらかじめご了承ください。
各回とも、旧環境完全停止の日時をもって切替が完了したものとして、事前のご確認・
ご対応をお願いいたします。
※本スケジュールについて、延期は行いませんので、あらかじめご了承ください。
■ お客さまにご確認いただきたいこと
・WordPressをご利用の場合：
WordPress本体・テーマ・プラグインがPHP 7.4環境に対応しているかご確認ください。
※WordPressのバージョンが5.3未満の場合、正常に動作しない可能性があります。
・Webサイト・Webアプリケーションをご利用の場合：
PHP 7.4環境で正常に動作するかサイト構築のご担当者様へご確認ください。
・古いメールソフト・FTPソフトをご利用の場合：
TLS 1.2以降に対応しているかご確認ください。
・制作会社等にホームページ管理を委託されている場合：
本書を制作会社・システム管理会社等へご共有ください。
■ 主な変更内容
・Webサーバー：Apache 2.2 → Apache 2.4
・MySQL：5.6 → 8.0
・PHP：PHP 5.1／5.3／5.6／7.2等 → PHP 7.4／8.3環境
・SSL/TLS：TLS 1.0／TLS 1.1／TLS1.2 → TLS1.2／TLS1.3
■ PHPをご利用のお客さまへ
現在PHP 5.1／5.3／5.6／7.2をご利用の場合、サーバー基盤の移行時に、上位サーバー事業者によりPHP
7.4へ自動的に変更されます。
■ Webサイト等の改修・動作確認について
PHPのバージョン変更に伴うWordPress、Webアプリケーション、CGI、独自プログラム等の改修および
動作確認については、弊社での対応・動作保証の対象外となります。
ホームページ等の制作・管理を外部事業者へ委託されている場合は、本書を制作会社・システム管理会社等
へご共有いただき、必要に応じてご相談ください。
お客さまにはお手数をおかけいたしますが、移行後もサービスを継続してご利用いただくため、ご理解とご
協力を賜りますようお願い申し上げます。
以上
メンテナンス延期のお知らせ（ネットワーク機器及び仮想化基盤）
(2026-09-10)
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
先日お知らせいたしました以下のメンテナンスについて、
諸般の事由により延期をいたします。
■延期対象
仙台データセンター ネットワーク機器及び仮想化基盤
【第1回】2026年9月13日(日) 4:00 - 10:00
【第2回】2026年9月14日(月) 10:00 - 16:00
【第3回】2026年9月15日(火) 18:00 - 24:00
※24時間表記
上記日程でのメンテナンスは実施いたしません。
当該日時における通信断（瞬断）は発生いたしませんので
ご準備いただいていた対応につきましては取り下げをお願いいたします。
■延期後の日程
延期後の日程は2026年11月中旬を予定しており、
詳細日程は決定後、改めてお知らせいたします。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
先日お知らせいたしました以下のメンテナンスについて、
諸般の事由により延期をいたします。
■延期対象
仙台データセンター ネットワーク機器及び仮想化基盤
【第1回】2026年9月13日(日) 4:00 - 10:00
【第2回】2026年9月14日(月) 10:00 - 16:00
【第3回】2026年9月15日(火) 18:00 - 24:00
※24時間表記
上記日程でのメンテナンスは実施いたしません。
当該日時における通信断（瞬断）は発生いたしませんので
ご準備いただいていた対応につきましては取り下げをお願いいたします。
■延期後の日程
延期後の日程は2026年11月中旬を予定しており、
詳細日程は決定後、改めてお知らせいたします。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【延期】メンテナンスのお知らせ（ネットワーク機器及び仮想化基盤）
(2026-08-28)
※本メンテナンスは延期となりました。詳細は「メンテナンス延期のお知らせ」をご確認ください。（2026年9月10日 追記）
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、サービスの安定的な運用を目的とした、弊社データセンター機器メンテナンス作業を、以下の日程にて実施いたしますのでお知らせいたします。
（メンテナンス後にメール送受信できない等の事象がある場合には、お手数ですが、個別にお問合せいただけますと幸いです。）
■対象サーバ
仙台データセンター ネットワーク機器及び仮想化基盤
■メンテナンス日時
【第1回】
開始：2026年9月13日(日) 4:00
終了：2026年9月13日(日) 10:00
【第2回】
開始：2026年9月14日(月) 10:00
終了：2026年9月14日(月) 16:00
【第3回】
開始：2026年9月15日(火) 18:00
終了：2026年9月15日(火) 24:00
※24時間表記
※作業状況により、前後する場合がございます。
■影響サービス
仙台データセンターサービスすべて
■メンテナンス中の影響について
・第1回および第3回のメンテナンス時間内で、通信断（瞬断）が複数回発生いたします。
通信断発生時は、Webサイトの閲覧やメール送受信、インターネット接続が一時的に利用できなくなる場合があります。
・第2回のメンテナンスにつきましては、サービスへの影響はございません。
（念のため作業日程としてご案内しております。）
・メール送受信について
通信断発生中はメールの送受信ができなくなります。
その間に受信したメールについては、送信元にエラーメッセージが返送されるか、通信復旧後にサーバへ配送されます。
※送信元サーバによって挙動は異なります。
・インターネット接続について
通信断発生後は自動的に復旧いたします。
メンテナンス時間終了後、自動的に接続できない場合には、通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、サービスの安定的な運用を目的とした、弊社データセンター機器メンテナンス作業を、以下の日程にて実施いたしますのでお知らせいたします。
（メンテナンス後にメール送受信できない等の事象がある場合には、お手数ですが、個別にお問合せいただけますと幸いです。）
■対象サーバ
仙台データセンター ネットワーク機器及び仮想化基盤
■メンテナンス日時
【第1回】
開始：2026年9月13日(日) 4:00
終了：2026年9月13日(日) 10:00
【第2回】
開始：2026年9月14日(月) 10:00
終了：2026年9月14日(月) 16:00
【第3回】
開始：2026年9月15日(火) 18:00
終了：2026年9月15日(火) 24:00
※24時間表記
※作業状況により、前後する場合がございます。
■影響サービス
仙台データセンターサービスすべて
■メンテナンス中の影響について
・第1回および第3回のメンテナンス時間内で、通信断（瞬断）が複数回発生いたします。
通信断発生時は、Webサイトの閲覧やメール送受信、インターネット接続が一時的に利用できなくなる場合があります。
・第2回のメンテナンスにつきましては、サービスへの影響はございません。
（念のため作業日程としてご案内しております。）
・メール送受信について
通信断発生中はメールの送受信ができなくなります。
その間に受信したメールについては、送信元にエラーメッセージが返送されるか、通信復旧後にサーバへ配送されます。
※送信元サーバによって挙動は異なります。
・インターネット接続について
通信断発生後は自動的に復旧いたします。
メンテナンス時間終了後、自動的に接続できない場合には、通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ネットワークメンテナンスのお知らせ
(2026-08-28)
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、サービスの安定的な運用を目的とした、メンテナンス作業を
以下の日程にて実施いたしますのでお知らせいたします。
（メンテナンス後にメール送受信できない等の事象がある場合には、
お手数ですが、個別にお問合せいただけますと幸いです。）
■対象サーバー
dc47,dc54,dc55,dc56,dc57,dc61,dc62,dc64,dc71,dc74.etius.jp
■メンテナンス日時
開始：9月11日(金) 0時00分
終了：9月11日(金) 6時00分の間の5分～10分程度
※24時間表記
※作業状況により、前後する場合がございます。
■影響サービス
上記時間帯におきまして、全てのサービス（Web・メール・FTP・サイトマネージャー）をご利用
いただけない状態となります。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
このたび、サービスの安定的な運用を目的とした、メンテナンス作業を
以下の日程にて実施いたしますのでお知らせいたします。
（メンテナンス後にメール送受信できない等の事象がある場合には、
お手数ですが、個別にお問合せいただけますと幸いです。）
■対象サーバー
dc47,dc54,dc55,dc56,dc57,dc61,dc62,dc64,dc71,dc74.etius.jp
■メンテナンス日時
開始：9月11日(金) 0時00分
終了：9月11日(金) 6時00分の間の5分～10分程度
※24時間表記
※作業状況により、前後する場合がございます。
■影響サービス
上記時間帯におきまして、全てのサービス（Web・メール・FTP・サイトマネージャー）をご利用
いただけない状態となります。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
※重要※「フレッツ・ISDN接続サービス」提供終了のお知らせ
(2025-10-23)
平素は弊社インターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
NTT東日本/西日本が提供する「フレッツ・ISDN接続サービス」は、2026年1月31日をもちましてサービス提供を終了いたします。
これに伴い、弊社で提供しております「フレッツ・ISDN接続サービス」もサービスを終了することとなりましたのでお知らせいたします。
長らくご愛顧いただきまして、ありがとうございました。
◆提供終了日
2026年1月31日
本件について不明点ございましたら、サポート窓口までお問合せください。
NTT東日本/西日本が提供する「フレッツ・ISDN接続サービス」は、2026年1月31日をもちましてサービス提供を終了いたします。
これに伴い、弊社で提供しております「フレッツ・ISDN接続サービス」もサービスを終了することとなりましたのでお知らせいたします。
長らくご愛顧いただきまして、ありがとうございました。
◆提供終了日
2026年1月31日
本件について不明点ございましたら、サポート窓口までお問合せください。
※重要※「フレッツ・ADSL接続サービス（NTT西日本）」提供終了のお知らせ
(2025-10-23)
平素は弊社インターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
NTT西日本が提供する「フレッツ・ADSL接続サービス」は、2026年1月31日をもちましてサービス提供を終了いたします。
これに伴い、弊社で提供しております「フレッツ・ADSL接続サービス」もサービスを終了することとなりましたのでお知らせいたします。
長らくご愛顧いただきまして、ありがとうございました。
◆提供終了日
2026年1月31日
本件について不明点ございましたら、サポート窓口までお問合せください。
NTT西日本が提供する「フレッツ・ADSL接続サービス」は、2026年1月31日をもちましてサービス提供を終了いたします。
これに伴い、弊社で提供しております「フレッツ・ADSL接続サービス」もサービスを終了することとなりましたのでお知らせいたします。
長らくご愛顧いただきまして、ありがとうございました。
◆提供終了日
2026年1月31日
本件について不明点ございましたら、サポート窓口までお問合せください。
本人認証サービス EMV 3-Dセキュア(3Dセキュア2.0)導入のご案内
(2025-07-29)
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
この度、クレジットカードの不正利用防止強化のため本人認証サービス「EMV 3-Dセキュア(3Dセキュア2.0) ※以下3Dセキュア2.0」を導入いたします。
■導入日
2025年7月31日(木)
3Dセキュア2.0は、クレジットカード会社による本人認証サービスです。
オンライン上でのクレジットカード情報の不正利用を防ぎ、カード決済をより安全に行えます。
本サービスでは、お客様の大切なクレジットカード情報が自動的に守られ、操作を意識することなくご利用いただけます。
■各種クレジットカードでご利用いただけます
・VISA
・Mastercard
・JCB
・American Express
・Diners Club
※本人認証サービス内容については、カード会社により異なります。
※カード発行会社にて認証が不要と判断された場合は、本人認証画面が表示されない場合がございます。
この度、クレジットカードの不正利用防止強化のため本人認証サービス「EMV 3-Dセキュア(3Dセキュア2.0) ※以下3Dセキュア2.0」を導入いたします。
■導入日
2025年7月31日(木)
3Dセキュア2.0は、クレジットカード会社による本人認証サービスです。
オンライン上でのクレジットカード情報の不正利用を防ぎ、カード決済をより安全に行えます。
本サービスでは、お客様の大切なクレジットカード情報が自動的に守られ、操作を意識することなくご利用いただけます。
■各種クレジットカードでご利用いただけます
・VISA
・Mastercard
・JCB
・American Express
・Diners Club
※本人認証サービス内容については、カード会社により異なります。
※カード発行会社にて認証が不要と判断された場合は、本人認証画面が表示されない場合がございます。
※重要※「フレッツ・ADSL接続サービス」提供終了のお知らせ
(2024-12-25)
平素は弊社インターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
長らくご愛顧いただいておりました、「フレッツ・ADSL接続サービス」は、2025年1月31日(金)をもちましてサービス提供を終了いたします。
これに伴い、弊社が提供している「フレッツ・ADSL接続サービス」をご利用されているお客さまは、2025年2月以降、インターネットの接続ができなくなります。
そのため「フレッツ・ADSL接続サービス」ご利用のお客さまにおかれましては、必ず以下の期日までに、インターネット利用有無に応じた契約プラン変更もしくは退会のお手続きをお願いいたします。
■お手続き期日：2025年1月24日(金)
該当のお客さまには、あらためて弊社より書面をお送りいたしますので、必ずご確認をお願いいたします。
本件について不明点ございましたら、サポート窓口までお問合せください。
詳細はこちら
長らくご愛顧いただいておりました、「フレッツ・ADSL接続サービス」は、2025年1月31日(金)をもちましてサービス提供を終了いたします。
これに伴い、弊社が提供している「フレッツ・ADSL接続サービス」をご利用されているお客さまは、2025年2月以降、インターネットの接続ができなくなります。
そのため「フレッツ・ADSL接続サービス」ご利用のお客さまにおかれましては、必ず以下の期日までに、インターネット利用有無に応じた契約プラン変更もしくは退会のお手続きをお願いいたします。
■お手続き期日：2025年1月24日(金)
該当のお客さまには、あらためて弊社より書面をお送りいたしますので、必ずご確認をお願いいたします。
本件について不明点ございましたら、サポート窓口までお問合せください。
詳細はこちら
DNS参照用ネームサーバ設定確認/変更のお願い
(2024-08-06)
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
NTTPCコミュニケーションズ社より、DNSについての設定変更並びに確認依頼がございました。
大変お手数をおかけいたしますが、IPv4接続（PPPoE）にて設定時にDNS手動設定されている場合には、至急お手続きいただけますよう、お願い申し上げます。
======================================
このたび設定変更が必要になりますのは、次のネームサーバをご利用の通信機器や端末(パソコンなど)に参照用として設定いただいているお客さまとなります。
・202.239.113.18 (cns31.sphere.ad.jp)
・202.239.113.26 (ns2.sphere.ad.jp)
以上のネームサーバを設定されている通信機器や端末(パソコンなど)につきましては、以下に案内します参照用のネームサーバに変更くださいますようお願いします。
======================================
詳細についてはこちらをご確認ください。
NTTPCコミュニケーションズ社より、DNSについての設定変更並びに確認依頼がございました。
大変お手数をおかけいたしますが、IPv4接続（PPPoE）にて設定時にDNS手動設定されている場合には、至急お手続きいただけますよう、お願い申し上げます。
======================================
このたび設定変更が必要になりますのは、次のネームサーバをご利用の通信機器や端末(パソコンなど)に参照用として設定いただいているお客さまとなります。
・202.239.113.18 (cns31.sphere.ad.jp)
・202.239.113.26 (ns2.sphere.ad.jp)
以上のネームサーバを設定されている通信機器や端末(パソコンなど)につきましては、以下に案内します参照用のネームサーバに変更くださいますようお願いします。
======================================
詳細についてはこちらをご確認ください。
グローバルサインクイック認証SSL代行サインアップ機能の2024年3月末日提供終了通知
(2024-02-27)
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
現在ご利用サーバにつきまして、上位サーバ管理者さまより
下記通知がございましたので、ご報告いたします。
-----------------------------------------------------------------
現在WebCSRに変わる新しい事業者用コントロールパネルの開発をすすめておりますが、
新しい事業者用コントロールパネルにおきましてグローバルサインクイック認証SSLの
代行サインアップ機能の提供を2024年3月末日をもって終了とさせていただきます。
既にSuiteXではセルフでSSLを設定できる機能も備えており、
OEMさまでも代行で設定できる状態ですが、
新しい事業者用コントロールパネルでは本機能の提供は
終了とさせていただくことといたしました。
-----------------------------------------------------------------
現在ご利用サーバにつきまして、上位サーバ管理者さまより
下記通知がございましたので、ご報告いたします。
-----------------------------------------------------------------
現在WebCSRに変わる新しい事業者用コントロールパネルの開発をすすめておりますが、
新しい事業者用コントロールパネルにおきましてグローバルサインクイック認証SSLの
代行サインアップ機能の提供を2024年3月末日をもって終了とさせていただきます。
既にSuiteXではセルフでSSLを設定できる機能も備えており、
OEMさまでも代行で設定できる状態ですが、
新しい事業者用コントロールパネルでは本機能の提供は
終了とさせていただくことといたしました。
-----------------------------------------------------------------
インターネット接続設定についてのご案内（旧DNSサーバ停止）
(2023-08-17)
株式会社エネコム（旧社名：エネルギア・コミュニケーションズ）社にて
運用されていた、アーバンインターネットおよびdo!up用のDNSサーバについて
2023年8月23日（水）にサーバ停止との通知がございました。
インターネット接続設定時にDNSサーバ設定を自動設定されている場合や、
該当のDNSサーバ以外のDNSサーバをご利用の場合は影響ございませんので
ご安心下さいませ。
ただし、以下DNSサーバの値をルータやパソコン等に手動設定されている場合、
インターネットの利用ができなくなりますので、自動設定に変更いただきます
ようお願い申し上げます。
■停止されるDNSサーバ
202.231.128.10
202.231.128.13
202.231.160.10
■停止予定日： 2023年8月23日
※通常、自動取得を推奨いたしておりますが、ルータ仕様等により、
手動設定が必要となる場合には以下情報を設定いただけますでしょうか。
＜東日本エリア＞
203.138.71.154(プライマリDNS)
210.150.255.66(セカンダリDNS)
＜西日本エリア＞
203.138.63.114(プライマリDNS)
203.138.63.122(セカンダリDNS)
運用されていた、アーバンインターネットおよびdo!up用のDNSサーバについて
2023年8月23日（水）にサーバ停止との通知がございました。
インターネット接続設定時にDNSサーバ設定を自動設定されている場合や、
該当のDNSサーバ以外のDNSサーバをご利用の場合は影響ございませんので
ご安心下さいませ。
ただし、以下DNSサーバの値をルータやパソコン等に手動設定されている場合、
インターネットの利用ができなくなりますので、自動設定に変更いただきます
ようお願い申し上げます。
■停止されるDNSサーバ
202.231.128.10
202.231.128.13
202.231.160.10
■停止予定日： 2023年8月23日
※通常、自動取得を推奨いたしておりますが、ルータ仕様等により、
手動設定が必要となる場合には以下情報を設定いただけますでしょうか。
＜東日本エリア＞
203.138.71.154(プライマリDNS)
210.150.255.66(セカンダリDNS)
＜西日本エリア＞
203.138.63.114(プライマリDNS)
203.138.63.122(セカンダリDNS)
アーバンインターネットサービスは
2023年7月1日より株式会社スピーディアにて運営いたします。
2023年7月1日より株式会社スピーディアにて運営いたします。
(2023-07-01)
【変更点】
- 1.サービス内容、ご利用料金について
- 今回の移譲に伴うサービス内容（一部を除く）及び
ご利用料金の変更はございません。
今まで通りお使いいただけますので、ご安心ください。 - 2.サポート窓口・サポート窓口用のメールアドレス変更
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